OHospital Daniel Lipp busca proporcionar melhor qualidade de vida, por meio da medicina, da tecnologia moderna e de profissionais de formação qualificada, comprometidos com a humanização e a ética. Por isso, disponibilizamos o Manual do Paciente (FAQ) abaixo para que você leia e, em caso de dúvidas, entre em contato conosco.

O Hospital Daniel Lipp tira as suas dúvidas

  • Quais são os documentos necessários para atendimento no Hospital?

    Clientes, acompanhantes e visitantes devem dirigir-se à recepção, onde receberão todas as informações preliminares necessárias. Pessoalmente ou por intermédio de seu acompanhante, é necessário apresentar os seguintes documentos:

    • Carteira de Identidade;
    • Carteira do Plano de Saúde;
    • Comprovante da última mensalidade paga (quando necessário);
    • Guia de Internação;
    • Requisição do médico para internação.

  • Como funcionam as diárias?

    Independentemente da hora da internação, as diárias terminam às 10h. Em caso de permanência após a alta, será cobrada uma taxa administrativa correspondente à meia diária. Em casos de transferência para a CTI ou a UTI, a acomodação deve ser imediatamente desocupada sob orientação da enfermagem. Em caso de dúvida, solicite a presença do Serviço Social ou da Administração.

  • O que eu preciso levar no caso de internação?

    Apenas as roupas de uso pessoal devem ser trazidas de casa.
    Durante a internação, o paciente receberá um Kit com:

    • Na recepção: crachá de acompanhante
    • No quarto: 01 (uma) toalha de banho, 01 (uma) toalha de rosto, 02 (dois) lençóis, 01 (uma) fronha, TV, ar condicionado, frigobar e telefone.

  • Como os quartos são higienizados?

    A limpeza dos quartos é realizada diariamente pela manhã. Em caso de necessidade extra, a troca de roupa de cama e a limpeza podem ser solicitadas à equipe de enfermagem ou hotelaria a qualquer hora.

  • Quais são os horários de alimentação durante a internação?

    A dieta é parte importante em sua recuperação. Como os demais tratamentos, é também prescrita pelo seu médico.
    As refeições nutritivas são servidas a partir dos seguintes horários:

    • Desjejum: 6h30
    • Almoço: 11h30
    • Lanche: 16h
    • Jantar: 19h30
    • Lanche: 23h

    Aos acompanhantes, as refeições são servidas no refeitório, localizado no subsolo, a partir dos seguintes horários:

    • Desjejum: 6h30
    • Almoço: 11h30
    • Jantar: 19h30

    O desjejum dos acompanhantes é servido no quarto. É necessário efetuar o pagamento do almoço na recepção até às 11h e jantar até 18h.